Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Mobile-Packer Hamburg und ihren Kunden im Bereich Umzüge, Transport, Einlagerung und damit verbundener Dienstleistungen.

2. Leistungen

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Zusatzleistungen (z. B. Verpackungsmaterial, Demontage/Montage von Möbeln, Ein- und Auspackservice) bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist nach Rechnungsstellung fällig, sofern nicht anders vereinbart. Bei Umzügen ist eine Anzahlung von 30 % bei Auftragserteilung üblich.

4. Haftung und Versicherung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des HGB und der Verordnung über die Beförderung von Gütern zu Lande (CMR). Wir bieten eine Transportversicherung bis 500.000 € an. Eine höhere Versicherungssumme ist auf Wunsch möglich.

5. Kündigung / Rücktritt

Der Kunde kann den Vertrag bis 14 Tage vor dem vereinbarten Umzugstermin kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung gelten folgende Pauschalen:

• 14–8 Tage vor Umzug: 40 % des Auftragswertes
• 7–2 Tage vor Umzug: 60 % des Auftragswertes
• weniger als 48 Stunden: 80 % des Auftragswertes

6. Termine und Verzögerungen

Genannte Termine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Bei höherer Gewalt, Verkehrsbehinderungen oder nicht vorhersehbaren Ereignissen haftet Mobile-Packer nicht für Verzögerungen.

7. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, rechtzeitig Zugang zu den Räumlichkeiten zu gewähren, Parkmöglichkeiten zu organisieren und gefährliche Gegenstände (z. B. Chemikalien, Gasflaschen) zu entfernen.

8. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Hamburg.

9. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.